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Descubre qué son los niveles jerárquicos
Al ser humano, por naturaleza, le gusta esquematizar, clasificar u organizar las cosas para su entendimiento; un ejemplo claro es como el mundo entero ha clasificado a las distintas personas debido a si ganan más o menos dinero, lo cual es llamado como clases sociales. Claro, hay mucho más que saber sobre esto por lo que te invito a leer este post si estás interesado en conocer más sobre los niveles jerárquicos.
A esta forma de clasificar se le llama niveles jerárquicos, pero realmente, ¿qué son los niveles jerárquicos? Son los que determinan la posición dentro de una organización debido a las funciones o tareas a desarrollar por rango o por la importancia que tiene en dicha organización. Si te interesa saber más sobre este tema, continúa leyendo este artículo.
Tipos de estructuras jerárquicas
El establecimiento de niveles jerárquicos dentro de la empresa implica definir el organigrama de la institución. Dicho esto, vemos que se distinguen cuatro tipos de estructuras organizativas básicas:
- La estructura lineal o jerárquica: Es la basada en la autoridad directa o jefe sobre sus subordinados. Es el tipo de estructura más sencilla y antigua que existe, aunque tiene inconvenientes ya que las comunicaciones son muy lentas y cada escala tiene toda la responsabilidad de una amplia variedad de actividades.
- La estructura staffes: Es aquella en la que se combinan las relaciones de autoridad directa con relaciones de consulta y asesoramiento que se mantienen con los departamentos denominados staff. Esta estructura combina la rapidez en la toma de decisiones, que es propia de la estructura lineal, y la rápida comunicación directa.
- La estructura en comité: Se trata de aquella en la cual la autoridad y la responsabilidad son compartidas conjuntamente por un grupo de personas en lugar de asumirlas una sola; por tanto, para tomar una decisión, el grupo se reúne, se intercambian opiniones, se discute y se llega a la elección final.
- La estructura matricial, también denominada en ocasiones como sistema de mandos múltiples. Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura simultáneamente, pues los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando para alcanzar todos los objetivos planteados.
Hablemos ahora sobre la cantidad de niveles jerárquicos
Ya sabemos qué son los niveles jerárquicos, pero no cuántos niveles lo conforman, los cuales pueden variar dependiendo de cada organización. Sin embargo, lo más generales son:
- Nivel directivo o superior: Elabora la parte política y la estrategia de toda la organización. Determina los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con otras entidades. Aquí podemos encontrar a los directivos de alguna empresa, el alcalde en la alcaldía o incluso al gobernador de un estado.
- Nivel táctico o medio: Coordina las actividades que se desarrollan en el nivel inferior u operativo, así como las decisiones que se toman y que afectan a un sector, área o departamento específico. En este sentido podemos resaltar el departamento de Recursos Humanos.
- Nivel operativo o inferior: Su función es realizar en forma eficaz las tareas rutinarias programadas previamente por el nivel medio. Pertenecen a este nivel empleados de la administración, obreros, técnicos, etc.
Y entonces, ¿cómo hacer un organigrama jerárquico?
Ya que entendemos qué son los niveles jerárquicos, ahora veamos cómo realizar de forma sencilla una estructura organizacional:
- Definir la forma a representar el organigrama y la cantidad de niveles.
- Diseñarlo de la forma más clara, concisa y que no dé lugar a errores.
- Ubicar en sus respectivos niveles cada una de las áreas según la importancia que tomen.
- Especificar el significado de cada nivel y las áreas que lo conforman para el entendimiento y control correcto del organigrama.
Por supuesto, existen muchas más cosas que involucra a todo el tema de lo que son los niveles jerárquicos, sin embargo, es información que no podemos abordar por lo corto de este post. Por otro lado, si te interesa convertirte en un profesional del área, entonces tenemos que hacerte una excelente oferta que no puedes dejar pasar.
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