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Actualmente, la entrevista laboral es parte importante del proceso de selección de personal, porque permite al entrevistador seleccionar al mejor candidato para ocupar un cargo en la empresa. Así que, el empleador selecciona entre los tipos de entrevistas de trabajo, aquella que le facilite obtener la información más precisa sobre las habilidades, destrezas y competencias que posee el entrevistado. Por lo general, esto se realiza, con el propósito de asegurar la pertinencia en la toma de decisiones con respecto a la contratación de alguno de los entrevistados.
En tal sentido, existen diferentes tipos de entrevistas laborales. Por eso, la selección de una en particular depende de la fase del proceso de selección, el número de participantes o la naturaleza del cargo que se desee ocupar. De allí que, siempre resulte conveniente que el entrevistado conozca los tipos de entrevistas de trabajo que debe realizar, para acceder al puesto que quiere.
Igualmente, entre los tipos de entrevistas de trabajo más utilizados en los procesos de elección de personal de nuevo ingreso, destacan la entrevista de preselección y la de selección. Comúnmente, la primera se realiza a través de una llamada telefónica o un mail, que tiene como finalidad verificar los datos del curriculum y conocer la motivación hacia el puesto. Por eso, este primer contacto es corto e implica responder preguntas muy directas.
Al respecto, otro de los tipos de entrevistas de trabajo es la de selección, la cual se desarrolla en el segundo o tercer contacto con el gerente de recursos humanos, (RR HH) o la persona encargada de este proceso. Así que, esta tiene como propósito, profundizar en la información contenida en la hoja de vida; en tal caso, el entrevistador puede aplicar las siguientes técnicas:
Por tal motivo, la técnica de la entrevista abierta implica que el entrevistador realice preguntas muy generales para dar la oportunidad al entrevistado de hablar de su experiencia. Por lo tanto, este tipo de entrevista aporta información sobre algunas capacidades como: argumentar, comunicar un discurso, explicar una experiencia o evaluar una situación laboral determinada; también, refiere algunas competencias blandas relacionadas con el desarrollo de la inteligencia emocional.
Por un lado, la entrevista estructurada se fundamenta en la realización de preguntas concretas acerca de: la formación, la experiencia o las aptitudes personales del entrevistado. Normalmente, las preguntas que se refieren a la formación profesional o la experiencia laboral suelen ser más cerradas. Por otro lado, los aspectos relacionados con la personalidad; casi siempre, se valoran a través de las respuestas a preguntas abiertas.
Asimismo, entre los tipos de entrevistas de trabajo; también se ubican las denominadas “entrevistas por competencias”. En tal caso, la característica de esta, es la que se basa en preguntas sobre situaciones surgidas durante la experiencia del entrevistado en cargos similares; porque, se evalúan las competencias técnicas y socioafectivas que posee el candidato a ocupar el puesto de trabajo vacante.
Por otro lado, algunas empresas realizan sus procesos de selección a través de entrevistas preliminares grupales, en las cuales participan varios candidatos para optar a un mismo cargo. Por eso, este tipo de entrevista laboral se puede plantear por medio de un debate, un juego de roles, así como, una situación que debe ser resuelta por el grupo. Es decir, el fin de este tipo de experiencia, es valorar la capacidad para tomar decisiones, ejercer liderazgo o trabajar en equipo; así como la capacidad para armonizar el clima organizacional.
Por eso, existen organizaciones que realizan cursos sobre los tipos de entrevistas de trabajo, su importancia y cómo comportarse apropiadamente para tener éxito. Así que, Euroinnova, la Escuela de negocios para la formación online, ofrece diversos cursos a distancia para formarte en áreas relacionadas con el campo laboral. Por esa razón, debes visitar nuestra Web.
Alfredo H. M.
SEVILLA
Opinión sobre Tecnico en Recursos Humanos: La Aplicacion del Derecho Laboral en la Gestion de los RRHH
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Tomás C. D.
BADAJOZ
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Esther B. D.
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